为响应监管部门强化消费者权益保护与开展消保教育号召,结合“平安守护者行动”工作部署,平安普惠对消费者素养提升项目——“维C行动”进行了全面升级。作为小微信贷服务机构,平安普惠长期把“保护消费者合法权益”作为战略发展的核心要素,通过“维C行动”提升金融消费者素养。
平安普惠各级分公司联合各监管单位共同开展金融反诈宣传活动,推广“国家反诈中心”APP,通过线上+线下全覆盖等形式,进一步增强民众对金融风险防范意识。截至8月底,活动覆盖超100座城市,累计开展线下活动超430场,超70%联动警方反诈中心、消协、金融办等,近6000名一线员工化身消保志愿者,为超50万人送去“金融守护”。
2021年消费者金融素养问卷调查结果显示,社会公众在基本金融知识方面仍存在不足。金融服务机构应积极践行社会及行业责任,开展消费者教育及赋能,使消费者金融素养得到提升,具备金融风险“免疫力”。平安普惠通过“守护者行动”,面向社会公众开展消费者素养提升活动,旨在帮助建立健全消费者权益保护的最后一道防线。
平安普惠新疆分公司在各级监管部门的指导下,时刻关注消费者权益保护,多次联动权威单位以创新消保形式向市民普及金融防诈知识。今年以来,分公司志愿者的身影遍布乌鲁木齐、昌吉、石河子、塔城等多个区域,走进社区、街道、商圈、写字楼,聚焦老年人、大学生、职场新人等重点金融知识弱势人群,围绕近期高发的金融陷阱和套路,普及金融知识,分享防诈技能。希望借此帮助大家提升金融素养,增强市民识别和防范非法金融活动的能力。
未来,平安普惠新疆分公司将通过线上+线下全覆盖等方式,持续以消费者为中心,深入推动金融安全建设,践行企业社会责任,进一步增强民众对金融风险防范意识,为构建安全和谐金融环境贡献普惠力量,为市民提供有温度的金融服务。